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Servicios

Todos nuestros servicios para hacer tu visita más cómoda y divertida

En el Parque de Atracciones de Madrid cuidamos de cada detalle para hacer tu visita más fácil y que solo te preocupes por disfrutar de nuestras atracciones. Con nuestros servicios pretendemos que tengas cuanto necesitas para pasar un día estupendo, lleno de diversión y recuerdos inolvidables.

Cajero automático

En el Parque contamos con 1 cajero automático para que siempre tengas tu dinero a mano. Los podrás encontrar en la Puerta Principal del parque.

Cambiadores

Los WCs de señora y caballero que cuentan con cambiadores los encontrarás en Información (puerta principal), Abismo (zona de Maquinismo), Fiordos (zona de Naturaleza), Coches de choque (zona infantil Nickelodeon), Star Flyer (zona de Tranquilidad) y en la Puerta de Batán.

Centro Bono Parques

Te ayudamos a gestionar tu Bono Parques en el Centro Bono Parques de la entrada principal, de sábado a jueves de 11:00 a 14:30 y de 15:00 a 18:00, y viernes de 10:00 a 15:00.

Cochecitos infantiles

Pasea a los peques de la casa en nuestros divertidos carritos que podrás estacionar en las paradas que hay por todo el parque. Los cochecitos los puedes alquilar por 11€ (más 4€ de fianza) en la Oficina de Atención al Cliente.

Consigna

En nuestros dos accesos te facilitamos un espacio seguro para guardar tus pertenencias y evitar que se pierdan, se mojen o se rompan. Ofrecemos dos tamaños: las pequeñas, con capacidad para hasta tres mochilas, cuestan 7€ y las puedes alquilar directamente. En las grandes puedes guardar hasta 6 mochilas, cuestan 10 € y se alquilan en la Oficina de Atención al Cliente con una fianza de 5 €.

Instalaciones adaptadas

Nuestras instalaciones están adaptadas para personas con silla de ruedas. Puedes acceder a la guía de accesibilidad desde aquí.

Máquinas de secado

No te quedes mojado tras divertirte en nuestras atracciones acuáticas. Disponemos de máquinas de secado rápido junto al Aserradero (zona de Maquinismo), los Rápidos (zona de Naturaleza) y Splash Bash (zona infantil Nickelodeon). Este servicio es de pago.

Objetos perdidos

En nuestra Oficina de Atención al Cliente, junto a la puerta principal, recogemos y entregamos los objetos extraviados.

Sala de lactancia

Disponemos de una sala de lactancia en la Oficina de Atención al Cliente (puerta principal) para comodidad de todas las familias.

Servicio médico

Al lado de la Oficina de Atención al Cliente (entrada principal) está el servicio médico que cuenta con botiquín y un ATS para atender cualquier emergencia.

El parque en tus manos con nuestra app

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